FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

La livraison prend en général entre 1 et 2 semaines. 

Vous recevrez automatiquement un numéro de suivi de votre commande lors de son envoi.

La livraison, c’est aussi parfois plusieurs colis !

Si vous avez l’impression qu’un produit manque, c’est donc peut-être qu’un autre colis est en train d’arriver par ailleurs. 

Problème de livraison par la poste :

Vous recevrez automatiquement un numéro de suivi de votre commande lors de son envoi. Si le courrier ne vous est pas correctement acheminé par la poste, vous devrez faire une réclamation auprès de votre bureau le plus proche.

Nous ne saurions être tenus responsables puisque nous aurons rempli l'obligation d'envoi.

En cas de problème n'hésitez pas à nous contacter.